個人情報保護方針

当歯科医院で取り扱う「個人情報」には、患者様の問診情報、治療記録、健康保険の情報、レントゲン画像、口内および顔の写真、歯の型、紹介文書、オンラインでのお問い合わせ内容などが含まれます。私たちはこれらの情報を厳重に保護し、患者様が安心して治療を受けられる環境を提供することに尽力しております。

利用・取得について

情報の取扱いについては、法令に則り適正に行われます。収集された個人情報は、明確に定められた目的の範囲内でのみ使用し、業務遂行に必要な範囲で取り扱います。

安全管理について

個人情報の安全性を確保するため、データの紛失や盗難を防ぐ厳重な管理体制を敷き、スタッフと外部委託先の両者に対して適切な指導を行います。

第三者への提供について

患者様または保護者さまの同意なしに第三者へ情報を提供することはありませんが、法的要請があった場合には、関連法規に準じて対応させていただきます。

ご本人からの要望には

患者様からの個人情報に関するリクエストには、原則として開示、利用停止、削除を含む適切な対応を行います。ご不明点や懸念がある場合は、いつでも院長までご相談ください。

本医院における個人情報の使用目的は以下の通りです

医院内での利用：

初診時には、治療記録の作成と歯科医療サービス提供のために、問診情報の提供と保険証の確認をお願いします。治療においては、口内検査、各種テスト、診断、治療計画の説明と同意取得、生活習慣の指導などを実施します。また、口腔の健康を維持し、予防と治療を行うためにも情報を利用します。

受付業務では、患者様の治療費計算と領収証の発行、学校保健や健診、母子医療の書類作成、予約や定期健診の案内により、サービスの質を高めます。

医療保険事務では、医療費請求のために必要な保険請求明細書を作成します。

医院外での利用：

他の医療機関との連携、照会への回答、専門家からの意見やアドバイスの求め、技工所への業務委託などに利用します。未成年患者様の場合は、保護者さまに病状や治療方針、生活指導の情報を提供します。

医療保険事務に関しては、外部業者への委託、診査支払機関への請求データの提出、照会への回答、市への歯科健診結果の提出、専門団体や保険会社への相談や報告などに利用します。

医療サービスの向上を目的として、医院の管理運営業務での基礎データとして、また専門学会や症例検討会での発表資料としても利用します。